Mali: Responsable Suivi et Evaluation (MEAL) – Bamako

CDD | 12 MOIS | NOVEMBRE

ACTED

Créée en 1993, ACTED est une organisation non gouvernementale internationale. Elle poursuit un double mandat de réponses d’urgence et de développement et intervient dans 40 pays profondément affectés par des conflits, catastrophes naturelles et/ou vulnérabilités socio-économiques. 7000 employés nationaux et 400 employés internationaux collaborent et permettent à ACTED de mettre en œuvre 500 projets par an avec des activités atteignant plus de 20 millions de bénéficiaires dans des zones difficiles d’accès.

ACTED intervient sur le dernier kilomètre de l’humanitaire en adoptant une approche allant au-delà de la réponse immédiate, afin de développer des opportunités de développement durable. Guidée par sa devise « Penser local, Agir global » ainsi que sa stratégie 3 Zéros (Zéro Exclusion, Zéro Carbone et Zéro Pauvreté), ACTED met les territoires au centre de son action et développe des activités adaptées aux besoins des bénéficiaires.

ACTED Mali

Depuis 2012, ACTED est mobilisée au Mali en réponse à la crise complexe et aux défis structurels et conjoncturels que connaît le pays, avec des interventions qui associent opérations d’urgence et programmes de développement. Les équipes d’ACTED (aujourd’hui 11 employés internationaux et 160 employés nationaux) ont soutenu plus d’1 million de personnes dans 6 régions du Mali : Ségou, Mopti, Gao, Menaka, Tombouctou et Bamako.

Rôle et responsabilités principales

Le/la responsable pays Enquêtes, Suivi, Contrôle et Évaluation est responsable de l’élaboration du développement et de la mise en œuvre d’un système d’enquêtes, de suivi, de contrôle et d’évaluation approprié et viable en ligne avec les procédures AME (Appraisal Monitoring Evaluation) de la stratégie globale d’ACTED et s’assure que les projets et programmes d’ACTED sont réalisés tel que planifiés.

Principales Responsabilités :

Coordination des activités AME

• Développer et mettre à jour régulièrement la stratégie AME pays ;
• Développer et mettre régulièrement à jour un plan de travail AME regroupant tous les projets en cours et les activités AME prévues ;
• Développer et superviser la mise en œuvre d’une collecte de données appropriée et d’outils d’analyse, de méthodologies (questionnaires d’étude, groupes de discussion, entretiens avec informateurs clés, etc.) et des plans de diffusions/utilisations des données/informations ;
• Superviser le développement, les modifications en cours, le renforcement et le fonctionnement de la gestion des données au niveau du pays ;
• Superviser l’analyse de données et la production de rapports AME ;
• Superviser l’apport de données aux équipes Développement de Projets pour qu’elles les utilisent dans la préparation de rapports aux bailleurs et autres acteurs clefs, si besoin ;
• Avec la collaboration de la Coordination, déclencher les enquêtes nécessaires sur les besoins afin de s’assurer de la pertinence des propositions de projets ;
• Contribuer aux propositions de projets des bailleurs et aux efforts de financement (particulièrement à la conception du cadre-logique et à la formulation des indicateurs SMART) et aux rapports, par l’analyse et l’interprétation des conclusions ;
• Prodiguer, si cela est pertinent, aux partenaires impliqués et aux autres institutions soutenues par ACTED une sensibilisation et une compétence en matière d’AME ;

Gestion du département et de l’équipe AME

• Garantir que le staff du département comprend et est capable d’assumer son rôle et ses responsabilités ;
• Garantir un environnement de travail positif et de bonnes dynamiques d’équipe ;
• Mettre en place des évaluations régulières du staff et suivre les évolutions de carrière.

Renforcement des compétences et formation

• Identifier les besoins en formation pour l’équipe AME, discuter des plans avec la coordination et les RH pour les formations internes et externes, et les mettre en œuvre en accord avec la stratégie AME et les priorités opérationnelles ;
• Coacher, former et guider les chargés d’AME en ayant pour objectif le renforcement de leurs capacités techniques, l’échange de leur savoir au sein de l’équipe AME et leur fournir des conseils de progression professionnelle.

Développement de procédures

• Identifier et concevoir des pratiques innovantes pour accroitre l’efficacité et l’efficience des procédures AME et de la conduite des projets, et les intégrer dans la stratégie AME pays ;
• Mettre en place des politiques et procédures AME comme décrites dans la procédure AME d’ACTED et s’assurer que les outils sont utilisés et applicables au contexte d’intervention ;

Capitalisation

• Contribuer à la diffusion proactive et à l’utilisation d’un savoir acquis à travers les activités d’enquêtes, de suivi et évaluation (AME) parmi les Responsables Projets, les Coordinateurs techniques et les Responsables et Chargés de Développement de Projets ;
• Organiser et faciliter les sessions de formation afin de s’approprier les meilleures pratiques et enseignements lors de la clôture d’un projet ou quand nécessaire ;
• Documenter et partager les enseignements tirés et les meilleures pratiques et s’assurer que le savoir acquis contribue à l’amélioration des projets et influence le développement stratégique des futurs projets et activités.

Mettre en œuvre le mécanisme de réponse aux plaintes des bénéficiaires

• Etablir, évaluer et assurer le suivi du fonctionnement du mécanisme de gestion des plaintes (MGP) des bénéficiaires en ligne avec les procédures standards MGP d’ACTED ;
• S’assurer que les plaintes/retours des bénéficiaires sont saisies correctement, analysées, adressées et traitées dans les temps opportuns et utilisées par les équipes Programme et Coordination ;
• Superviser une gestion appropriée de la base de données centrale du MGP ;
• Travailler à la compréhension et à l’aptitude du staff ACTED, des partenaires et contractants des procédures du MGP.

Autres

• Fournir aux superviseurs et aux autres membres de l’équipe des mises à jours régulières en temps opportuns sur les progrès et enjeux des projets ;
• Représenter ACTED lors de forums de haut niveau à l’échelle nationale, comme dans les groupes de travail techniques AME ;
• Participer quand cela est possible aux conférences et workshops concernant l’AME et être à jour des meilleures pratiques et des nouvelles connaissances dans le secteur de l’AME.
• Réaliser toute autre activité associée confiée par le manager direct.

Qualifications et compétences requises

• Diplôme Supérieur en Sciences Politiques, Relations Internationales, Développement International, Economie ou équivalent (anthropologie, sociologie, statistiques) ;
• Au moins 2 à 5 ans d’expérience en monitoring et évaluation de projets dans l’humanitaire et/ou le développement ;
• Expérience en évaluations participatives et en gestion du cycle de projet ;
• Excellent niveau de communication à l’écrit comme à l’oral en français et en anglais ;
• Bonnes capacités d’organisation et de communication avec le personnel international et national et les communautés rurales ;
• Capacité à coordonner et gérer une équipe ;
• Travail en équipe, capacité à créer un esprit d’équipe et à faire monter en compétences ;
• Flexibilité, capacité d’adaptation, capacité d’organisation, prise d’initiative.

Conditions

• Salaire défini par la grille des salaires ACTED en fonction du niveau d’études, de l’expertise, du niveau de sécurité et du niveau d’expérience : entre 2700 et 2900 € net mensuel (avant impôts sur le revenu)
• Indemnité mensuelle de frais de vie 300$
• Indemnité logement allant jusqu’à 75% du loyer moyen (benchmark réalisé par ACTED) ou Logement en guesthouse et nourriture pris en charge par ACTED
• Sécurité sociale, mutuelle (MSH) et assistance rapatriement (SOS International) pris en charge par ACTED
• Transport vers la mission et billet retour totalement pris en charge tous les 6 mois (vers l’adresse spécifiée sur le contrat de travail)
• Frais de visa pris en charge par ACTED
• R&R tous les 3 mois (billet d’avion pris en charge jusqu’à 500$ + indemnité supplémentaire de 200$)
• Une semaine de préparation au départ comprenant 3 jours de formation sécurité en immersion
• Possibilité d’avoir un appel de 30minutes avec un.e consultant.e en fiscalité
• Soutien psychologique (rendez-vous avec un.e professionnel.le)