【福岡】コールセンターマネージャー

【仕事内容】

【職務概要】

同社のコールセンターマネージャーをお任せいたします。

【職務詳細】

■センターのビジョン・ミッションの明確化

■方針・目標の策定および達成

■指標管理による経営・財務管理と課題に対する必要な支援

■部下の育成

■他部門との連携維持・向上

■クライアント対応

■コンプライアンスの徹底

■目標とする部門業績の達成

補足：現在受電請負は7~8社（今後も増え続ける予定）

【こんな商品を扱ってきました！】

化粧品、健康食品、大手製薬会社、大手スポーツメーカー、大手飲料メーカー、次世代ロボット開発支援、スポーツジム、住宅メーカー、ペットサプリ等

【求める人材】

【必須】

・SV経験

【尚可】

・コールセンターのセンター長経験

【給与】

年収:300万～420万程度

月給制：月額250000円

給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

賞与:あり※業績による

昇給:年1回（7月）

【勤務地】

福岡県福岡市中央区天神2-4-5 デイトンビル2-3F福岡市営地下鉄空港線「天神」駅から徒歩7分

【勤務時間】

8時30分～17時30分

【雇用・契約形態】

正社員・契約社員

契約期間：無期

試用期間：3ヶ月

【待遇・福利厚生】

■交通費支給（月／上限25,000円）■時間外手当（みなし残業時間超過分）■出張手当■服装自由（お客様との商談時以外）■各種お祝い金（結婚・出産、子供の就学時、その他）

喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【休日・休暇】

毎月のシフト表による（シフト表にともなう1週の1日を法定休日とする）