［ISOC］フルフィルメント サポート

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前書き

IBM では、仕事 (work) とは単なる業務 (job) ではなく使命であると考えています。その目的は構成、設計、コーディング、コンサルティングや、お客様とともに考え、販売すること、市場の確立、発明、協力などです。 また、何かを改善するだけでなく、これまで可能であるとは想像もしなかったことに挑戦することであり、テクノロジーの新時代を主導し、世界で最も難しい問題を解決することです。

あなたの役割と責任

※こちらはISOCのポジションです。

IBM Consulting事業のSalesチームのBackofficeとして、セールススペシャリストや社内関連部署と連携し、必要となる社内プロセスを迅速、正確に実施し、お客様に最適なソリューション、タイミングでの提案をするためのサポートを実施する役割です。社内のプロセスを理解し、必要な処理をシステム上で実施します。

「業務内容」

IBMにおいて契約関連の業務をサポートするQ2Cオペレーションズにおけるオペレーターとして、契約書作成、データインプットを正確に行い、IBMのビジネス遂行を支援する業務です。

必要なスキル・経験

【Skill】

・一般的なOAスキル

・コミュニケーション

・リモートワーク

・チームオペレーション

・IBM社内の様々なプロセスや用語

歓迎するスキル・経験

【その他】

・特にExcel,Wordスキルがあると好ましい

・英語資格は特に不問。但しガイドや使用システム等社内で触れることは多