Chargé·e de mission Faisabilité enregistrement biométrique H/F

Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française est présente dans une trentaine de pays.

Dans le cadre d’une mission de 2 mois, nous recherchons un·e Chargé·e de mission Faisabilité enregistrement biométrique – cellule des urgences.

Contexte :

Depuis le démarrage du projet de prise en charge de la malnutrition à Katsina la question des doubles enregistrements dans le programme a fait l’objet d’une attention particulière. Afin d’utiliser tous les outils à la disposition de MSF pour améliorer la qualité du programme une stratégie de renforcement de la prise en charge a été définie au début de l’année 2022 et a été mis en place notamment en s’appuyant sur la promotion de la santé, l’information donnée aux mères des enfants et le recoupement des données projet et celles des dossiers patients.

Bien que des améliorations significatives ont pu être observées, le risque de double enregistrement des enfants dans le programme reste entier. Le programme de Katsina cumule 40K admissions depuis le début de l’année, nous planifions 120K pour cette année et il y a 20 milles enfants en suivi simultanément. Par ailleurs, nous avons des programmes au Niger avec un fort volume de transfrontaliers et donc des risques de doubles enregistrements avec des patients s’enregistrant des deux côtés. Il est donc impossible de prévenir le double enregistrement.

Ainsi, nous souhaitons étudier la possibilité d’enregistrer les enfants avec un paramètre biométrique.

Plus largement cet outil suscite notre intérêt pour l’enregistrement des patients dans d’autres contextes et pourrait être coupler à d’autres fonctions telles que la distribution de cash et l’agrégation de données anthropométriques ou sanitaires.

Mission

Au sein de la cellule des urgences et sous la responsabilité hiérarchique du responsable de cette cellule, vous réalisez une étude de faisabilité pour l’identification, le déploiement et l’utilisation à Katsina d’un outil d’enregistrement biométrique. En clarifiant la gouvernance, définissant le périmètre initial pour Katsina et toutes les fonctions éventuelles utiles aux projets MSF France, vous cartographiez les initiatives au sein du mouvement MSF et les outils d’enregistrement utilisés par les acteurs de l’aide.

Vos principales responsabilités s’articulent autour des missions suivantes :

Clarifier et animer la gouvernance de l’étude de faisabilité.

• Identifier et valider les parties prenantes de cette étude de faisabilité (med/ope/logistique/siège/terrain/interne et externe).
• Identifier les membres de l’équipe projet et du comité de pilotage.
• Animer les ateliers de travail et de décision.

Définir le périmètre initial et les fonctions éventuelles souhaitées par les équipes médicales, logistiques et opérationnelles.

• Sur la base des discussions avec les acteurs du projets Katsina et plus largement avec les départements logistique et médical, définir les processus opérationnels impliqués (enregistrement, suivi, distribution, consultation, etc.) et les fonctionnalités requises par l’outil d’enregistrement.
• Lotir les différents groupes de fonctionnalités, en fonction des priorités métier, des contraintes techniques, opérationnelles et légales (RGPD) de mise en œuvre.

Cartographier les initiatives MSF en cours et les différentes applications existantes chez les acteurs de l’aide.

• Confirmer/Préciser les critères d’analyse des différentes solutions existantes : technologies, contraintes techniques, opérationnelles, légales (RGPD).
• Cartographier dans l’ensemble du mouvement toutes les initiatives relatives à l’enregistrement biométriques existantes.
• Cartographier chez les acteurs de l’aide (WFP, UNHCR, UNICEF, ACF, Solidarités, etc.) toutes les applications existantes :
  • Décrire sommairement les fonctionnalités et les processus impliqués.
  • Décrire les caractéristiques techniques (énergie et autonomie, connectivité, stockage des données, contraintes environnementales (chaleur, sable, etc.), spécificités pour les enfants, partie du corps utilisées, etc.).
  • Identifier les programmes et pays où c’est utilisé et relever les principales contraintes relatives à la gestion des données (RGPD).

Définir les principaux éléments de cadrage d’un éventuel projet ou pilote.

• Selon les opportunités des précédentes étapes, envisager la possibilité d’un pilote avant une phase projet.
• Identifier les membres de l’équipe projet et du comité de pilotage.
• Définir le périmètre et les principales étapes
• Définir le macro-planning ainsi que le budget.

Profil recherché :

• Expérience en tant que coordinateur d’au moins 3 ans (Cheffe de mission, Coordinateur·trice ML, CP).
• Compréhension des enjeux médicaux, juridique, d’approvisionnement et politiques d’une mission.
• Connaissance du siège MSF.
• Connaissance des principaux acteurs de l’aide – y avoir un réseau est un atout (PAM, UNHCR, UNICEF, ONG, etc.).

Compétences professionnelles

• Gestion de projet
• Capacités de rédaction (concision, précision).
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint), des outils de conférence virtuelles (Teams, Starleaf).

Langues : Vous maîtrisez couramment l’anglais et le français, à l’écrit comme à l’oral (C1 minimum).

Statut : CDD de 2 mois, à temps plein. Statut cadre. Basé à Paris.

Conditions :

44.4 K€ bruts annuels sur 13 mois. 22 jours RTT par an. Titres restaurant d’une valeur faciale de 9 € (prise en charge à 60% par MSF). Mutuelle prise en charge à 100% par MSF. Prise en charge de 50% de l’abonnement au transport en commun.

Poste à pourvoir : Dès que possible.