Communications Specialist Data.FI Guatemala

Palladium International

About Palladium:

Palladium is a global company working to design, develop and deliver positive impact on the lives and livelihoods of people around the globe; broaden access to health, water, power, and infrastructure; build enduring, sustainable, and transformative institutions and market systems to address global challenges; and conserve the natural world. We operate in over 90 countries and have a workforce of 4,000 talented, motivated, and diverse staff of all religions, races, languages, and gender identities.

Data.FI is a five-year global project funded by the U.S. Agency for International Development (USAID) to support the HIV and COVID-19 response. Data.FI partners with programs to accelerate and sustain access to and use of high-quality data to expedite HIV and COVID-19 epidemic control and maintenance. By improving global, regional, national, and community/local in-depth analyses of HIV and COVID-19 epidemiologic and programmatic data, Data.FI expedites program achievements to improve client services and attain and sustain control of the epidemics. Data.FI supports host country governments to enhance existing health information systems (HIS), informing management responses to gaps in programming and sustaining impact by supporting local partner transition. In Central America, Data.FI leads HIS strengthening efforts and promotes a culture of data use and analytics to guide decision making.

This Opportunity:

Data.FI is looking for two Communications Specialist in Central America to support the project’s communications plan, develop communications tools and products, and disseminate project progress and successes to key audiences, including the client.

In Central America, Data.FI operates in El Salvador, Guatemala, Honduras, and Panama with a team of approximately 50 people including staff and consultants.


The position is based in Guatemala City, Guatemala. Choose an item.

You and Your Career:

If you are detailed-oriented, a proactive problem-solver, and a team player, and you have expertise in communications strategy implementation, writing, editing, and graphic design*,* we are interested in hearing from you.

We are a learning organization and provide growth opportunities from the start. We pride ourselves on giving you the freedom, resources, and guidance to chart a fulfilling career!

Reporting and Supervision:
The Guatemala-based Communications Specialist reports to the Regional Technical Director.

Primary Duties and Responsibilities:

  • In coordination with technical advisors and management, the Communication Specialist will coordinate the development and implementation of a communications strategy for Data.FI Central America in accordance with corporate guidelines and with the global project’s communication strategy and the USAID-approved branding and marking plan.
  • In accordance with established project processes, coordinate editing, formatting, and illustration tasks of technical reports prepared by technical advisors.
  • Write, edit, format, and illustrate advertisements, success stories, weekly news, blogs, nuggets, and other products as required, ensuring that all communications products meet Project standards.
  • In coordination with the Communications team at Palladium HQ, develop a mitigation and risk management plan in the event of an online reputation crisis.
  • Collect, adapt, and include information generated by local implementing partners in the Project’s communication strategy.
  • In coordination with the technical team, as well as the regional and country directors, select information produced by the Project and its partners for dissemination.
  • Contribute with inputs to convey a positive image of the Project and its partners through the central Project’s social media outlets, boosting its digital reputation to the public, private, donor and NGO sectors.
  • Document activities and events for immediate publication through social media and/or branded emails in coordination with the Communications team at Palladium HQ.
  • Capture and edit photos/videos of events and activities of the Project and its partners to create photo and video albums.
  • Organize program events and travel to countries, departments, and municipalities where Project coverage requires it.
  • Perform duties and responsibilities, with minimal or no supervision. It is the employee’s responsibility to manage and follow up on the processes under his/her responsibility.
  • Attend program-related meetings as requested by the regional or country directors or their designee. The employee must also be available to provide updated information and prepare reports as required at these meetings.
  • Ensure and foster teamwork and shared leadership to achieve better results in the activities carried out in the program. Other activities as assigned by his/her supervisor.
  • Comply with all Palladium and USAID administrative and financial policies and procedures.

Key Competencies Required:

  • Bachelor’s degree in communications, graphic design, or related discipline.
  • Demonstrated experience in communications or journalism, including graphic design.
  • Experience working on international donor projects.
  • Able to work independently in a fast-paced organization by prioritizing and managing multiple priorities.
  • Strong attention to detail and follow-through.
  • Ability to interact effectively with all levels of internal and external clients.
  • Fluency and excellent oral and written communication skills in Spanish.
  • Proven experience and excellence editing materials in Spanish for grammar, punctuation, clarity, and organization.
  • Ability to fact-check materials to ensure high standards for accuracy.
  • Professional fluency in English.
  • Strong computer skills in PowerPoint, Word, and Excel and additional programs for video editing and graphic design.

Professional Expertise/Competencies Preferred:

  • Experience using Microsoft Outlook, Teams, and other meeting/online conferencing tools preferred.
  • Knowledge of USAID branding and marking requirements preferred.

Equity, Diversity & Inclusion – Palladium is committed to embedding equity, diversity, and inclusion into everything we do. We welcome applications from all sections of society and actively encourage diversity to drive innovation, creativity, success and good practice. We positively welcome and seek to ensure we achieve diversity in our workforce; and that all job applicants and employees receive equal and fair treatment regardless of their background or personal characteristics. These include: (but are not limited to) socio-economic background, age, race, gender identity and expression, religion, ethnicity, sexual orientation, disability, nationality, veteran, marital or Indigenous status.

Should you require any adjustments or accommodations to be made due to a disability or you are a neurodivergent individual or for any other circumstance, please email our team at [email protected] and we will be in touch to discuss.

Safeguarding – We define Safeguarding as “the preventative action taken by Palladium to protect our people, clients and the communities we work with from harm”. We are committed to ensuring that all children and adults who come into contact with Palladium are treated with respect and are free from abuse. All successful candidates will be subject to an enhanced selection process including safeguarding-focused interviews and a rigorous due diligence process.

**Especialista en Comunicaciones

Acerca de Palladium:**

Palladium es una empresa global que trabaja para diseñar, desarrollar y proporcionar un impacto positivo en las vidas y los medios de subsistencia de las personas en todo el mundo; ampliar el acceso a la salud, el agua, la energía y las infraestructuras; construir instituciones y sistemas de mercado duraderos, sostenibles y transformadores para hacer frente a los desafíos globales; y conservar el mundo natural. Operamos en más de 90 países y contamos con una plantilla de 4.000 personas con talento, motivadas y diversas, de todas las religiones, razas, lenguas e identidades de género.

Data.FI es un proyecto global de cinco años financiado por la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) para apoyar la respuesta al VIH y la COVID-19. Data.FI se asocia con programas para acelerar y mantener el acceso y el uso de datos de alta calidad para acelerar el control y el mantenimiento de la epidemia de VIH y COVID-19. Al mejorar los análisis en profundidad a nivel mundial, regional, nacional y comunitario/local de los datos epidemiológicos y programáticos sobre el VIH y COVID-19, Data.FI acelera los logros de los programas para mejorar los servicios a los clientes y alcanzar y mantener el control de las epidemias. Data.FI apoya a los gobiernos de los países anfitriones en la mejora de los sistemas de información sanitaria (HIS) existentes, informando de las respuestas de gestión a las deficiencias en la programación y sosteniendo el impacto mediante el apoyo a la transición de los socios locales. En América Central, Data.FI lidera los esfuerzos de fortalecimiento de HIS y promueve una cultura de uso de datos y análisis para guiar la toma de decisiones.

Esta Oportunidad:

Data.FI está buscando dos Especialistas en Comunicaciones en América Central para apoyar el plan de comunicaciones del proyecto, desarrollar herramientas y productos de comunicación y difundir el progreso y los éxitos del proyecto a audiencias clave, incluido el cliente.

En Centroamérica, Data.FI opera en El Salvador, Guatemala, Honduras y Panamá con un equipo de aproximadamente 50 personas entre personal y consultores.


El puesto está basado en Ciudad de Guatemala, Guatemala.

Usted y su carrera:

Si estás orientado a los detalles, eres proactivo en la resolución de problemas y trabajas en equipo, y tienes experiencia en la implementación de estrategias de comunicación, redacción, edición y diseño gráfico, estamos interesados en conocerte.

Somos una organización que aprende y ofrece oportunidades de crecimiento desde el principio. Nos enorgullecemos de ofrecerle la libertad, los recursos y la orientación necesarios para trazar una carrera satisfactoria.

Informes y supervisión:

El Especialista en Comunicaciones con sede en Guatemala reporta al Director Técnico Regional.

Funciones y responsabilidades principales:

  • En coordinación con los asesores técnicos y la gerencia, el Especialista en Comunicación coordinará el desarrollo e implementación de una estrategia de comunicación para Data.FI Centroamérica de acuerdo con las directrices corporativas y con l estrategia global de comunicación del proyecto y el plan de marca y marcaje aprobado por USAID.
  • De acuerdo con los procesos establecidos del proyecto, coordinar las tareas de edición, formateo e ilustración de los informes técnicos preparados por los asesores técnicos.
  • Redactar, editar, formatear e ilustrar anuncios, historias de éxito, noticias semanales, blogs, nuggets y otros productos según sea necesario, garantizando que todos los productos de comunicación cumplan las normas del Proyecto.
  • En coordinación con el equipo de Comunicaciones de la sede central de Palladium, elaborar un plan de mitigación y gestión de riesgos en caso de crisis de reputación en línea.
  • Recopilar, adaptar e incluir la información generada por los socios ejecutores locales en la estrategia de comunicación del Proyecto.
  • En coordinación con el equipo técnico, así como con los directores regionales y nacionales, seleccionar la información producida por el Proyecto y sus socios para su difusión.
  • Contribuir con insumos para transmitir una imagen positiva del Proyecto y sus socios a través de los medios sociales centrales del Proyecto, impulsando su reputación digital ante los sectores público, privado, donantes y ONG.
  • Documentar actividades y eventos para su publicación inmediata a través de las redes sociales y/o correos electrónicos de marca en coordinación con el equipo de Comunicaciones de la sede central de Palladium.
  • Capturar y editar fotos/vídeos de eventos y actividades del Proyecto y sus socios para crear álbumes de fotos y vídeos.
  • Organizar eventos del programa y viajar a países, departamentos y municipios donde la cobertura del Proyecto lo requiera.
  • Desempeñar funciones y responsabilidades, con supervisión mínima o nula. Es responsabilidad del empleado la gestión y seguimiento de los procesos bajo su responsabilidad.
  • Asistir a las reuniones relacionadas con el programa que soliciten los directores regionales o nacionales o la persona que éstos designen. El empleado también debe estar disponible para proporcionar información actualizada y preparar los informes que se requieran en estas reuniones.
  • Asegurar y fomentar el trabajo en equipo y el liderazgo compartido para lograr mejores resultados en las actividades desarrolladas en el programa. Otras actividades que le sean asignadas por su supervisor.
  • Cumplir con todas las políticas y procedimientos administrativos y financieros de Palladium y USAID.

Competencias clave requeridas:

  • Licenciatura en comunicación, diseño gráfico o disciplina relacionada.
  • Experiencia demostrada en comunicación o periodismo, incluido el diseño gráfico.
  • Experiencia de trabajo en proyectos de donantes internacionales.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente en una organización de ritmo rápido, estableciendo y gestionando múltiples prioridades.
  • Gran atención al detalle y al seguimiento.
  • Capacidad para interactuar eficazmente con clientes internos y externos de todos los niveles.
  • Dominio y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
  • Experiencia y excelencia demostradas en la corrección gramatical, la puntuación, la claridad y la organización de materiales en español.
  • Capacidad para comprobar la exactitud de los materiales.
  • Dominio profesional del inglés.
  • Conocimientos informáticos avanzados de PowerPoint, Word y Excel, así como de otros programas de edición de vídeo y diseño gráfico.

Competencias profesionales preferidas:

  • Se prefiere la experiencia en el uso de Microsoft Outlook, Teams y otras herramientas de reuniones/conferencias en línea.
  • Conocimiento de los requisitos de marca y marcado de USAID.

Equidad, diversidad e inclusión – Palladium se compromete a integrar la equidad, la diversidad y la inclusión en todo lo que hacemos. Acogemos solicitudes de todos los sectores de la sociedad y fomentamos activamente la diversidad para impulsar la innovación, la creatividad, el éxito y las buenas prácticas. Acogemos positivamente y tratamos de garantizar la diversidad en nuestra plantilla, y que todos los solicitantes de empleo y empleados reciban un trato equitativo y justo, independientemente de su procedencia o características personales. Entre ellas se incluyen: (entre otras) origen socioeconómico, edad, raza, identidad y expresión de género, religión, etnia, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, veteranía, estado civil o condición de indígena.

Si necesita ajustes o adaptaciones debido a una discapacidad, si es una persona neurodivergente o por cualquier otra circunstancia, envíe un correo electrónico a nuestro equipo a [email protected] y nos pondremos en contacto con usted.

Salvaguarda – Definimos la Salvaguarda como “la acción preventiva tomada por Palladium para proteger a nuestra gente, a nuestros clientes y a las comunidades con las que trabajamos de cualquier daño”. Nos comprometemos a garantizar que todos los niños y adultos que entren en contacto con Palladium sean tratados con respeto y estén libres de abusos. Todos los candidatos seleccionados serán sometidos a un proceso de selección reforzado que incluirá entrevistas centradas en la protección y un riguroso proceso de diligencia debida.

How to apply

Deadline: 31 Mar 2023