TOUS PAYS – COORDINATEUR.TRICE SUIVI EVALUATION REDEVABILITÉ APPRENTISSAGE VOLANT.E (OSS – OPERATIONAL SUPPORT SERVICE) (H/F) – PARIS/CLICHY

Date de prise de fonction souhaitée : ASAP

Durée : CDI

Localisation : environ 80% du temps sur le terrain / 20% au siège de Solidarités International ou en télétravail

QUE FAISONS NOUS …

SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) est une association d’aide humanitaire internationale qui, depuis près de 40 ans, porte secours aux populations victimes de conflits armés et de catastrophes naturelles en répondant aux besoins vitaux, boire, manger, s’abriter. Particulièrement engagée dans le combat contre les maladies liées à l’eau insalubre, première cause de mortalité au monde, SI met en œuvre par ses interventions une expertise dans le domaine de l’accès à l’eau potable, l’assainissement et la promotion de l’hygiène mais également dans celui, essentiel, de la sécurité alimentaire et moyen d’existence. Présentes dans une vingtaine de pays environ, les équipes de SI – 2000 personnes au total composées d’expatriés, de staffs nationaux, de permanents au siège, de quelques bénévoles…- interviennent avec professionnalisme et engagement dans le respect des cultures.

Raison d’être et description du poste

Le/la coordinateur.trice SERA (Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage) volant.e de l’équipe OSS peut être déployé.e sur toute mission où un poste lié au SERA représente un intérêt stratégique ponctuel majeur.

Par nature, le/la coordinateur.trice SERA volant.e est déployé.e prioritairement sur les gaps de coordinateur.trice SERA mais peut aussi être amené.e à répondre à des urgences, lancement de projet, remplacer un.e coordinateur.trice Gestion de la donnée programmes, un.e Responsable SERA, renforcer les compétences des équipes SERA d’une mission ou accompagner des enjeux de positionnement forts en lien avec le SERA.

D’une manière générale, le/la coordinateur.trice SERA volant.e, en tant que référent.e technique sur la mission, contribue à l’élaboration de la stratégie de Solidarités International, en proposant une stratégie transverse SERA.

Il.elle est en particulier garant.e de la qualité et de la pertinence des approches proposées et s’assure de l’adéquation des activités mises en œuvre, les objectifs généraux de l’association et les besoins des populations.

Il.elle contribue à la démarche de capitalisation et d’amélioration des méthodes et techniques SERA de Solidarités International.

Fonctionnement et organigramme

Les membres de l’OSS répondent aux besoins de support des missions via les Desks géographiques de SI. Leur déploiement est placé sous la supervision du Directeur des Opérations. Lorsque déployé.e.s, ils/elles travaillent sous la responsabilité du/de la Directeur.trice Pays ou du/de la Responsable Géographique concerné.e.s.

• Au siège : Au sein du pôle SERA, sous l’autorité hiérarchique de la Responsable du Pôle Programmes.
• En déploiement : Sous l’autorité hiérarchique du Directeur.trice Pays ou Directeur.trice Pays Adjoint.e aux programmes, ou selon le poste d’affectation, Coordinateur.trice Programmes/Coordinateur.trice Terrain.

DESCRIPTIF DU POSTE

Son rôle lors des déploiements (80% du temps)

En lien étroit avec le desk géographique d’affectation, et en complément des TdR propre à chaque déploiement

Orientation stratégique

• Proposer et développer une stratégie sectorielle en cohérence avec les politiques de l’association et les priorités pays
• Appuyer le/la Directeur.trice Pays et/ou le/la Directeur.trice Pays Adjoint aux Programmes pour le suivi et l’analyse des enjeux SERA et l’amélioration de la qualité des programmes
• Etre force de proposition pour la mise en place de nouvelles activités SERA
• Participer à l’exercice de programmation pays et à la semaine des Programmes

Pertinence et qualité des projets

• Proposer et organiser des évaluations de projet
• Appuyer le/la/les responsable.s programme pour la mise place d’une approche transverse et des outils SERA dans les programmes à mettre en œuvre
• Valider les approches transverses et les éléments techniques SERA des projets
• S’assurer que les activités MEAL sont mises en œuvre de manière à mesurer/confirmer le respect de la logique d’intervention de SI, de la stratégie opérationnelle annuelle de SI et du pays, des exigences techniques de SI et des critères bailleurs
• S’assurer de la pertinence et cohérence des activités MEAL vis-à-vis des besoins des populations
• S’assurer de l’atteinte des résultats sur les programmes auquel il.elle contribue
• Développer les capacités de l’équipe SERA sur des techniques ou de nouvelles approches et méthodologies

Coordination, appui technique et suivi opérationnel

• S’assurer de la consolidation / validation du chronogramme des activités de suivi dont il.elle a la responsabilité
• S’assurer de l’existence et de la pertinence d’indicateurs de suivi
• Apporter un appui technique et méthodologique aux responsables programmes et responsables SERA pour la planification et la mise en œuvre des activités SERA dont ils.elles ont la responsabilité
• Proposer des réorientations de l’activité selon l’évolution du contexte et des indicateurs SERA

Capitalisation

• S’assurer de la bonne utilisation des outils de capitalisation de SI et de leur diffusion au siège
• Participer à la centralisation et à la diffusion des procédures, guides et outils liés au SERA
• Proposer des améliorations des outils existants

GRH

• Accueillir et briefer les expatriés travaillant sur les programmes
• Identifier les besoins de formation en SERA et les ressources disponibles dans sa zone de travail
• Réalisation de formations pour les équipes terrain
• Appui à la correction de tests techniques SERA
• Mettre en place des formations techniques en lien avec les besoins opérationnels et les besoins de formation identifiés

Reporting / représentation

• Appuyer le/la Directeur.trice Pays pour la recherche de fonds, la négociation et l’examen des propositions de projet pour son activité
• S’assurer du respect des délais et des formats pour le rendu des rapports

Son temps au siège de SI / télétravail (20% du temps)

• Missions ponctuelles de support aux desks
• Contribution à l’amélioration des outils de suivi mission
• Contribution au développement du système d’information programmes de SI
• Contribution aux chantiers de fonds de la DOAP

VOTRE PROFIL

Formation

Master en gestion de projet, de développement ou équivalent

Expériences et compétences requises

• Au minimum 4 années d’expériences terrain en tant que coordinateur.trice SERA
• Excellente maîtrise de la gestion du cycle de projet et des outils de suivi associés
• Bonne connaissance du cadre d’analyse (quantitative & qualitative) et des méthodologies associées
• Expérience sur des postes de « surge capacity » appréciée
• Définition et mise en œuvre d’outils et méthodologies
• Maîtrise de l’utilisation d’Excel et de logiciels de collecte de données (Kobo, ODK-based)
• Capacité avérée à représenter l’organisation et à défendre les intérêts de SI

Langues

• Anglais : courant
• Français : courant
• Espagnol : serait un atout

Qualités requises

• Apprécie le travail en équipe.
• Flexibilité et capacité d’adaptation à différents contextes culturels.
• Adaptation à différents environnements de travail et à des contextes sécuritaires volatiles.
• Gestion du stress : capacité de travailler sous pression dans le respect des délais imposés, et de gérer les fortes hausses de charge de travail.
• Pro activité et force de proposition.
• Déplacement fréquents (80% du temps de travail en moyenne).

SI VOUS OFFRIRA LES CONDITIONS SUIVANTES

• Contrat expatrié CDI statut cadre
• Contrat expatrié calculé sur la base de la grille de salaire expatrié (salaire brut du niveau coordo à partir de 2400 euros/mois, hors valorisation de l’expérience en ONG)
• Récupération de une journée par week-end passé sur le terrain. Congés : 2,0833 CP /mois. Pas de RTT.
• Assurance santé/prévoyance et rapatriement (100% prise en charge)
• Les considérations de délocalisation du temps de travail hors déploiement (20%) en dehors du siège SI (domicile) seront négociables