Responsable Technique Communication des Risques et engagements Communautaires (CREC)

La Croix-Rouge de Côte d’Ivoire en collaboration avec la Fédération Internationale des Sociétés de Croix-Rouge et Croissant-Rouge (FICR), avec le soutien financier de la Mastercard Fondation/ Africa CDC se propose de contribuer à la réponse à la COVID19 par la sensibilisation sur l’acceptation du vaccin contre la COVID-19 dans 14 pays d’Afrique de l’Ouest à travers le programme« Save Lives and Livelihoods Program (SLL) » qui a pour objectif d’« atteindre au moins une couverture vaccinale de 60% de la population africaine Contre la COVID 19 d’ici la fin de 2022 ». Pour la mise en œuvre de ce projet la CRCI recrute un (01) responsable technique CREC en CDD (Contrat de Travail à Durée Déterminée).

Sous la supervision générale du Coordinateur programmes, le Responsable technique CREC est chargé de fournir un travail et un soutien de qualité constant aux Sociétés nationales Croix–Rouge des 14 pays d’Afrique de l’Ouest.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITES

Support technique CREC (Communication des Risques et engagements Communautaires) dans la conception et la mise en œuvre :

• Fournir un soutien technique dans l’élaboration d’outils, de guides thématiques, de méthodes de formation et d’échantillonnage pour les enquêtes de perception et l’évaluation qualitative
• Mettre en place des systèmes de feedback communautaire au niveau des pays (en mettant l’accent sur les données qualitatives), à la réalisation d’enquêtes de perception, au renforcement de la coordination inter-institution.
• S’assurer que les outils développés, les orientations et les ressources sont transmis pour aider les Sociétés nationales Croix -Rouge des 14 pays à réagir de manière appropriée à la promotion de l’adoption du vaccin contre la COVID-19.
• Maitriser le contexte communautaire et appréhender les connaissances, attitudes, croyances, pratiques et rumeurs existantes qui circulent dans la communauté autour de la COVID-19 et adapter des réponses sanitaires.
• Réviser, ajuster et améliorer régulièrement le programme/la réponse, en fonction des commentaires et du suivi de la communauté
• Soutenir une culture d’apprentissage et de partage au sein des Sociétés nationales, notamment en veillant à ce que les succès et les échecs antérieurs soient utilisés pour éclairer les nouveaux programmes et réponses.
• Travailler avec les communautés pour trouver des solutions communautaires pour relever les défis, améliorer les comportements et/ou réduire la propagation de l’infection.
• Soutien pour saisir et documenter des exemples de meilleures pratiques CREC au niveau des pays / clusters, y compris des approches communautaires de prévention et de gestion de la COVID-19, par exemple la distanciation physique, le lavage des mains, l’isolement, etc.
• Permettre à ce que les documents et ressources existants du RCCE, y compris les stratégies, les notes d’orientation, les messages clés et les outils d’ARO, soient correctement partagés et disponibles au niveau du pays ou de la grappe dans une diversité de formats accessibles et applicables et de langues communes.

Renforcement :

• Les équipes de la FICR et de la CREC de la Société Nationale se penchent sur la composante technique du programme, en veillant à une bonne compréhension des activités et des livrables, en mettant l’accent sur les normes techniques convenues CREC/CEA pour le programme SLL.
• Soutenir l’élaboration/l’adaptation et le déploiement d’outils, de méthodologies, de formations et d’activités de renforcement des capacités en matière de communication sur les risques et d’engagement communautaire pour soutenir l’adoption des vaccins.

Cohérence programmatique, qualité et responsabilisation :

• S’assurer que le programme de CREC de l’Afrique CDC est mis en œuvre au niveau des pays/clusters conformément aux engagements à l’échelle du Mouvement et aux actions minimales pour l’engagement et la responsabilité communautaires (CEA), ainsi qu’aux politiques et directives pertinentes
• Travailler en étroite collaboration avec des collègues techniques de toute la région, ainsi qu’avec des partenaires inter institutions, pour diriger le déploiement et assurer l’utilisation des recherches en sciences sociales, des enquêtes d’impact et des données de perception les plus pertinentes pour soutenir la conception de stratégies d’engagement communautaire complètes et fondées sur des données probantes pour l’adoption des vaccins au niveau des pays ou des grappes.
• Veiller à ce que la recherche, l’analyse et les principales conclusions socioculturelles du CREC soient intégrées au niveau du pays ou du groupe de programmes
• Aider la Société nationale et l’équipe régionale dans les collectes de données de routine à partir des mécanismes de rétroaction communautaire et des canaux d’écoute sociale pour éclairer la stratégie et les messages clés du CREC.
• Avec le soutien de l’équipe PMER/IM, construisez le système de données et de rapports CREC et partagez-le avec l’équipe régionale.
• Soutenir les Sociétés Nationales Croix-Rouge dans la définition des cadres de gestion des risques, des mesures d’atténuation et de contrôle.

Rôle consultatif

• Identifier et soutenir les pays prioritaires au niveau des clusters pour mettre à jour / adapter les plans inter-agences CREC, en fonction de l’évolution de la pandémie de COVID-19.
• Assister et soutenir les groupes de travail de coordination, les groupes, les piliers et les autres intervenants pertinents au niveau des pays et des grappes (sur demande) avec l’expertise du CREC et assurer le soutien aux approches de coordination des pays / grappes, en promouvant l’engagement des organisations nationales / locales qui représentent la répartition sociale, culturelle, sexuelle, d’âge et religieuse des communautés (c’est-à-dire les organisations confessionnelles, les organisations de jeunesse, les réseaux d’OSC, le secteur privé et d’autres influenceurs).
• Travailler avec les partenaires du CREC pour élaborer des orientations/outils axés sur la demande fondé sur l’évaluation des lacunes et des besoins de soutien au niveau des pays ou des grappes.
• Travailler avec l’agent de gestion de l’information, les équipes de santé et les membres du groupe de travail CREC, soutenir la compilation et la mise à jour de la cartographie 4Ws (Who does What, Where and When) au niveau du pays / cluster.

Coordination:

a. Coordination avec les CDC, le Ministère de la Santé et les États-Unis pour l’Afrique

• Représenter la FICR à la réunion de coordination technique avec les groupes de travail Afrique CDC, CREC/Santé dirigés par les forums respectifs du Ministère de la santé et de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.
• Représenter la FICR en étroite coordination avec les centres régionaux de l’AfCDC et les points focaux au niveau des pays/clusters pour le programme SLL.
• Assurer la représentation de la FICR et des AM dans tout forum technique pertinent du CREC avec les agences partenaires au niveau des pays/clusters afin de promouvoir l’adoption du vaccin contre la COVID-19.

b. Coordination avec d’autres partenaires et équipes mondiales

• Représenter le CREC pour le pays/cluster et diriger la coordination des efforts du CREC entre les Sociétés nationales, les Sociétés nationales partenaires et la FICR
• Travailler en étroite collaboration avec les collègues mondiaux et régionaux de l’ACE, de la Santé et du PMER pour assurer la cohérence et la coordination entre les efforts du CREC aux niveaux national, sectoriel, régional et mondial
• Coordonner les efforts de la CREC avec des partenaires externes, y compris les groupes de travail inter institutions de la CREC, les agences des Nations Unies, d’autres ONG et le gouvernement
• Positionner les SN en tant qu’acteur principal de la CREC au niveau des pays/clusters en saisissant et en partageant les meilleures pratiques et les réussites au sein du Mouvement, de l’AfCDC et à l’extérieur

PROFIL REQUIS

Niveau d’études :

• Un diplôme universitaire (Bac+5) dans un domaine pertinent tel que l’engagement communautaire, le développement communautaire, la communication sociale et de changement de comportement, la sociologie, l’anthropologie, l’éducation à la santé ou une expérience de travail pertinente.

Connaissances spécifiques :

• Capable d’analyser et d’identifier les domaines à améliorer dans les programmes, les opérations grâce à l’intégration des approches et des activités CREC/CEA ;
• Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de réseautage, capables d’établir des relations avec des personnes à tous les niveaux de l’organisation et avec des partenaires et des organisations externes;
• Bonne connaissance de la réponse à l’épidémie, y compris l’analyse du genre et de la diversité ;
• Connaissance et pratique des techniques de formation ;
• Bonne capacité rédactionnelle
• Maîtrise de WORD, EXCEL et PowerPoint.

Qualités additionnelles

• Forte aptitude à travailler en équipe et à animer une équipe ;

• Autonomie- Mobilité- Rigueur- Organisation ;

• Forte capacité d’adaptation à divers milieux sociaux et environnementaux ;

• Gestion du temps et respect des délais ;

• Facilité de contact et diplomatie ;

• Anglais parlé et écrit couramment.

Expérience professionnelle

• Expérience technique démontrable (minimum 5 ans) dans la communication des risques, la communication sociale et le changement de comportement et l’engagement communautaire dans les épidémies, travaillant au niveau national / international.
• Expérience et connaissance du cycle de gestion de projet.
• Expérience dans la mise en place et la gestion de projets axés sur la collecte de données qualitatives, avec des sources telles que des mécanismes de rétroaction communautaire, des entrevues, des discussions de groupe de discussion, des publications sur les médias sociaux, etc.
• Expérience de la planification et de la mise en œuvre d’un changement de comportement ciblé et approprié ou de la communication des risques dans le cadre d’approches et d’activités de santé.
• Expérience de la conception et de la prestation de formations et du renforcement des capacités du personnel et des bénévoles.
• Expérience du soutien à la recherche en sciences sociales et/ ou aux systèmes de rétroaction communautaire, y compris la présentation et la promotion d’actions fondées sur les résultats.
• Expérience de la conception et de l’élaboration de documents et de messages d’IEC culturellement appropriés et spécifiques au contexte, ainsi que de campagnes médiatiques.
• Maîtrise du français et anglais essentielle. La maîtrise d’une autre langue surtout le portugais est un atout.
• Expérience de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge est un atout